სამომხმარებლო საკითხები

ხელს უწყობს სამომხმარებლო უფლებათა პრიორიტეტი არის ევროკავშირი სამომხმარებლო შესყიდვები ანგარიში -მთლიანი შიდა პროდუქტის (მშპ) ევროკავშირში მეშვეობით შეთანხმება და ჩვენი მონაწილეობა შიდა ბაზარზე, ნორვეგიის, სამომხმარებლო პოლიტიკა არის დაზარალებული განვითარებული მოვლენების შესახებევროკავშირის სამომხმარებლო პოლიტიკის მიზანი ევროკავშირის სამომხმარებლო პოლიტიკა, რათა გაზარდოს მომხმარებელთა ნდობის შიდა ბაზრის განვითარების ინსტრუმენტები, კანონმდებლობა და უფლებები, რომლებიც გაუადვილებს შეიძინოთ საქონელი და მომსახურება მთელს ეროვნულ საზღვრებს. აყენებს მომხმარებელს ძლიერი პოზიცია არის მნიშვნელოვანი ნიშნავს მისაღწევად ევროკავშირის ზრდის სტრატეგია - ევროპის. ევროკომისიის სამომხმარებლო სტრატეგია არის ცენტრალური კომპონენტი ევროკავშირის პოლიტიკა ამ სფეროში. წლის მაისში, კომისიამ წარმოადგინა თავისი ახალი სტრატეგია, ევროპის სამომხმარებლო დღის წესრიგში, ამისთვის ვადა. ეს მიზნად ისახავს მომხმარებელთა ნდობა და გაძლიერება, მომხმარებელთა უსაფრთხოების გაუმჯობესების მარეგულირებელი, გაძლიერების სათვალთვალო, მზარდი ცოდნის გაუმჯობესების განხორციელება და აღსრულება, და უზრუნველყოს, რომ არსებობს სისტემები დავების. ეს არის დინამიური, აქტიური სტრატეგია, რომელიც, ასევე, ხაზს უსვამს სამომხმარებლო უფლებათა ევროკავშირის. ეს ანიჭებს მნიშვნელობას გაძლიერება მომხმარებელთა უფლებების დაცვის და უზრუნველყოს, რომ მომხმარებელთა უფლებები უფრო მჭიდროდ ინტეგრირებული სხვა პოლიტიკის სფეროებში, როგორიცაა ენერგეტიკა და გარემოს (მაგალითად, ენერგიის განმარტება შენობების და საყოფაცხოვრებო ტექნიკა), სატრანსპორტო (სამგზავრო უფლებები) და სატელეკომუნიკაციო (მაქსიმალური როუმინგული ტარიფები, როდესაც გამოყენებით მობილური ტელეფონები საზღვარგარეთ). ევროკავშირის მარეგულირებელი ჩარჩო ამ სფეროში ტრადიციულად მინიმალური, რის გამოც ის, რომ ცალკეულ ქვეყნებს გააცნოს ძლიერი მომხმარებელთა უფლებების დაცვის ღონისძიებები. ბოლო წლის განმავლობაში, კომისიის აქვს შემოთავაზებული სრული ჰარმონიზაციის მზარდი რაოდენობის სფეროებში, მათ შორის არაკეთილსინდისიერი კომერციული პრაქტიკის დირექტივა, ნაწილების მითითება სამომხმარებლო უფლებათა და დირექტივა საკრედიტო ხელშეკრულებების მომხმარებელთა. დღეს არსებობს წესების სამომხმარებლო ხელშეკრულებები რიგ სფეროებში, მათ შორის შეძენა საქონლის, საკრედიტო შესყიდვები, პაკეტი ტურები და, ისევე როგორც უფრო ზოგადი ინფორმაცია გაუქმება უფლებათა დაკავშირებით სახის გაყიდვების, როგორიცაა კარდაკარ გაყიდვების და ონლაინ მაღაზიები.

არსებობს პატარა ევროკავშირის რეგულირების ამ სფეროში, მაგრამ ევროკომისიის აქვს გარკვეული დრო უკვე ცდილობს განავითაროს ევროპის სახელშეკრულებო სამართლის სისტემა.

პროექტის მიზანია, გააძლიეროს შიდა ბაზრის მეშვეობით ერთიანი საკონტრაქტო სისტემა, რომელიც აუმჯობესებს სამართლებრივი გარანტიების საწარმოების და ამარტივებს წესები მომხმარებელს. ევროკავშირთან ასოცირების მეშვეობით შეთანხმების მეშვეობით ნორვეგიის მონაწილეობის შიდა ბაზარზე, ნორვეგიის მომხმარებელს ჰქონდეს ფართო სპექტრი და უფრო დიდი არჩევანი საქონლისა და მომსახურების საწყისი, და ნორვეგია ინვენტარი ევროკავშირის სამომხმარებლო კანონმდებლობით დადგენილი წესით. ნორვეგია აქვს მაღალი სტანდარტული სამომხმარებლო დაცვა მქონე ევროკავშირის კანონმდებლობა აქვს საერთო გაუმჯობესებული სამომხმარებლო დაცვა, განსაკუთრებით ეს აძლევს ნორვეგიის მომხმარებელს უფრო მეტ დაცვას მიღებისას შესყიდვები ევროპის სხვა ქვეყნებში.

ევროკავშირის კანონმდებლობით, ასევე საქართველოს მნიშვნელობა ნორვეგიის სამომხმარებლო პოლიტიკა, და რამდენიმე ღონისძიებები, რომლებიც განხორციელდა ნორვეგიის არიან იმის გამო, ან გავლენას ახდენს ევროკავშირის კანონმდებლობის შესაბამისად.

ევროპის სამომხმარებლო ცენტრების ქსელი უკვე შეიქმნა, რათა ის ადვილი ინდივიდუალური მომხმარებელს წარუდგინოს საჩივრების დაკავშირებით შესყიდვები ან სხვა -ს ქვეყნებში.

ქსელი აღსრულების ორგანოები უკვე ჩამოყალიბებულია, რომელიც მოიცავს ნორვეგიის სამომხმარებლო ომბუდსმენი.

ეს შესაძლებელს ხდის ნორვეგიის ხელისუფლება ამაღლება მნიშვნელოვანია მათი კოლეგები სხვა ქვეყნებში, მაგალითად, თუ დიდი ბრიტანეთი საწარმოს გაგზავნილი შეცდომაში შემყვან რეკლამას ნორვეგიული მომხმარებელს.

მონაწილეობა ევროკავშირის პროგრამების ნორვეგია ხელი შეუწყო ევროკავშირის ფინანსური ჩარჩო, სამომხმარებლო პოლიტიკა (სამომხმარებლო პროგრამის) წლიდან. ეს პროგრამა ფინანსების ევროპული სამომხმარებლო ცენტრების ქსელის და სხვა ზომები, რომლებიც ხელს შეუწყობს უკეთესი სამომხმარებლო დაცვა. მთავარი მიზანი მიმდინარე პროგრამის, რათა უზრუნველყოს მაღალი დონის სამომხმარებლო დაცვის აქცენტი ცოდნა და უკეთესი კონსულტაცია და წარმომადგენლობა მომხმარებელთა ინტერესებს. ნორვეგია აქტიურად იყო ჩართული ამ საქმეში, რომელშიც შედის ნორვეგიის ცენტრებში ექსპერტიზა, როგორიცაა სამომხმარებლო ომბუდსმენი, ნორვეგიის სამომხმარებლო საბჭოს და ეროვნული ინსტიტუტის სამომხმარებლო კვლევა. მნიშვნელოვანია, რომ ევროპის სამომხმარებლო დღის წესრიგში იმ ფონზე, კომისიის წინადადება ახალი დღის წესრიგში ვადით - წლიური ბიუჯეტი ოცდახუთი მილიონი. წინადადება განხილული იქნება ევროპის საბჭოსა და ევროპის პარლამენტის წლის განმავლობაში. ეროვნული ექსპერტები ნორვეგია აქვს რამდენიმე ნაციონალური ექსპერტების სამუშაო სამომხმარებლო საკითხებში, ევროკომისიის და ევროკავშირის სტატისტიკური ოფისი, ევროსტატის, რომლებიც მუშაობენ ერთად, სამომხმარებლო საკითხები. საკონტაქტო ინფორმაცია ყველა ნორვეგიის ეროვნული ექსპერტები შეგიძლიათ იხილოთ -ს სამდივნოს ნახვა.